Términos Generales de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 17 de enero de 2025
Bienvenido a EarnIn! Este Acuerdo de Términos Generales de Servicio de EarnIn (el "Acuerdo") constituye un contrato legal entre usted y Activehours, Inc., que opera como EarnIn ("EarnIn") y regula su uso de los sitios web, plataformas tecnológicas y/o la aplicación móvil de EarnIn (colectivamente, los "Sitios") y los productos, servicios y funciones de EarnIn (colectivamente, los "Servicios"). Tal como se usa en este Acuerdo, "usted" y "su" se refieren al usuario de los Sitios o los Servicios, y "nosotros", y "nuestro" se refieren a EarnIn.
AVISO DE ARBITRAJE: ESTE ACUERDO ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE OBLIGATORIO DE ACUERDO CON LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE Y A UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y JUICIO CON JURADO. CONSULTE LA SECCIÓN 11 PARA MÁS INFORMACIÓN.
CONSULTE "SU RESPONSABILIDAD DE PAGO DE TARIFAS BANCARIAS" PARA ENTENDER SUS OBLIGACIONES DE PAGO DE ESTAS TARIFAS, INCLUYENDO CARGOS POR SOBREGIRO Y FONDOS INSUFICIENTES, QUE SU BANCO PUEDA APLICAR. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, USTED, Y NO EARNIN, SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER TARIFA BANCARIA QUE PUEDA INCURRIR. CONSULTE LA SECCIÓN 4 PARA MÁS INFORMACIÓN.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Lea atentamente este Acuerdo antes de utilizar los Sitios y los Servicios. Además, consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información relacionada con la recopilación, uso y divulgación de información personal. EarnIn se reserva el derecho de modificar este Acuerdo y la Política de Privacidad en cualquier momento y publicará el Acuerdo revisado en https://www.earnin.com/privacyandterms/terms-of-service (el "Sitio de Términos de Servicio") y la Política de Privacidad en https://www.earnin.com/privacy  (el "Sitio de Política de Privacidad"). Deberá revisar periódicamente el Sitio de Términos de Servicio y el Sitio de Política de Privacidad para conocer cualquier cambio en este Acuerdo o en la Política de Privacidad. Todos los cambios serán efectivos tras su publicación. Si utiliza los Sitios o los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio en este Acuerdo o en la Política de Privacidad, estará sujeto a la versión actualizada de este Acuerdo o de la Política de Privacidad, según corresponda. También acepta el Consentimiento de Comunicaciones Electrónicas y cualquier término adicional específico de los Sitios o los Servicios que utilice, los cuales pasarán a formar parte de su acuerdo con nosotros. Al acceder o utilizar los Sitios o los Servicios, reconoce que ha leído, comprende y acepta estar sujeto a este Acuerdo y a la Política de Privacidad.

REGISTRO EN EARNIN

  1. Elegibilidad.
    Debe crear un perfil con EarnIn (su "Perfil de EarnIn") para acceder a los Sitios y los Servicios. Solo puede tener un perfil con EarnIn. Para ser elegible para usar los Servicios, debe cumplir con los siguientes requisitos:
    1. Su residencia principal debe estar ubicada en los Estados Unidos, lo que incluye el Distrito de Columbia y los territorios y posesiones de los Estados Unidos. 
    2. Debe haber alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia, que en la mayoría de los estados es a los 18 años. 
    3. Debe tener un número de teléfono móvil válido en los Estados Unidos. 
    4. Debe tener una dirección de correo electrónico. 
    5. Debe tener una cuenta corriente en un banco dentro de los Estados Unidos y poder vincular esa cuenta bancaria a su Perfil de EarnIn (la "Cuenta Bancaria"). 
    6. Debe tener (A) cheques de pago que reciba de un Empleador Verificado (definido a continuación) o (B) ingresos anticipados que pueden incluir ciertos beneficios patrocinados por el gobierno (sujetos a la aprobación de EarnIn). 
    7. No debe haber sido suspendido, eliminado o desactivado previamente de los Servicios.

    Un "Empleador Verificado" es un empleador que (1) tiene un lugar de trabajo fijo desde el cual usted trabaja y que cuenta con un sistema de control de tiempo en línea/electrónico, o (2) está aprobado por EarnIn y le paga en un horario de pago regular (ya sea semanal, quincenal, semimensual o mensual).

    Si su banco no aparece en la lista cuando intenta vincular su cuenta bancaria en su Perfil de EarnIn, lamentablemente EarnIn no podrá proporcionarle los Servicios. Estamos trabajando activamente para admitir más bancos a medida que continuamos creciendo y le recomendamos que vuelva a verificar más adelante si su banco ha sido agregado a nuestra lista.

    Si elige recibir un producto bancario a través de nuestro socio bancario Evolve Bank & Trust ("Evolve"), pueden aplicarse criterios de elegibilidad adicionales, los cuales se le informarán antes de abrir una cuenta bancaria con Evolve.

    Cada vez que utilice los Servicios, declara que cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos anteriormente. Si tiene preguntas sobre su elegibilidad, comuníquese con nosotros chateando en vivo con el equipo de EarnIn a través de la aplicación móvil de EarnIn (la "App de EarnIn").
  2. Uso de los Servicios.
    Solo puede utilizar los Sitios y los Servicios para su uso personal y no comercial, y no en nombre de, ni para, terceros. No está permitido acceder ni utilizar los Servicios en Cuba, Crimea, Irán, Corea del Norte, Siria o cualquier otra jurisdicción o país sujeto a sanciones por los Estados Unidos. Cualquier uso de los Sitios o de los Servicios en violación de la ley está estrictamente prohibido. Algunos servicios pueden no estar disponibles en todos los estados y nos reservamos el derecho de limitar la disponibilidad de los Sitios y los Servicios en cualquier momento.
  3. Confidencialidad de las Credenciales.
    No comparta con terceros su usuario y la contraseñas que utiliza para acceder los Sitios y los Servicios (colectivamente, sus "Credenciales"). El uso de sus Credenciales por parte de otra persona sera reconocido por EarnIn como autorizado por usted. Si cree que sus Credenciales o un dispositivo que usa para acceder a los Sitios o los Servicios se ha perdido o ha sido robado, que alguien está usando sus Credenciales sin su permiso o que ha ocurrido una transacción no autorizada, notifíquenos INMEDIATAMENTE chateando en vivo con el equipo de EarnIn a través de la App de EarnIn.
  4. Exactitud de la Información.
    Usted acepta proporcionar información correcta, incluyendo su nombre, dirección física, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico e información de la Cuenta Bancaria ("Información del Perfil"). Asegúrese de que su Información del Perfil esté actualizada y realice modificaciones según sea necesario. Si necesita ayuda para cambiar su Información de Perfil, chatee en vivo con el equipo de EarnIn a través de la App de EarnIn. EarnIn no es responsable de errores en el procesamiento de pagos, tarifas u otros problemas derivados de su incumplimiento en mantener actualizada su Información del Perfil.

TERMINACIÓN DE SU PERFIL DE EARNIN

Para terminar su relación con EarnIn vaya al inicio de sesión en su Perfil de EarnIn y acceda el menú de configuración. No hay ninguna tarifa por cerrar su Perfil de EarnIn. Si cierra su Perfil de EarnIn, no podrá utilizar ningún Servicio. Cerrar su Perfil de EarnIn no revoca los débitos pendientes de su Cuenta Bancaria que pueda haber autorizado mediante el uso de los Servicios. Si necesita ayuda para cerrar su Perfil de EarnIn, comuníquese con el equipo de EarnIn a través del chat en vivo en la aplicación de EarnIn.

SU RESPONSABILIDAD POR TARIFAS BANCARIAS 

Usted es responsable de mantener fondos suficientes en su Cuenta Bancaria para cubrir todos los pagos que autorice mediante el uso de los Servicios, incluidos los montos pendientes adeudados a EarnIn. A menos que EarnIn retire fondos de su Cuenta Bancaria antes de su próximo cheque de pago programado regularmente o la fecha de débito que haya designado, usted acepta que usted, y no EarnIn, será responsable de cualquier tarifa que se le cobre debido a la falta de fondos suficientes en su Cuenta Bancaria, como tarifas por sobregiro, cargos por exceder el límite, tarifas por fondos insuficientes, cargos financieros y tarifas por pagos atrasados.
Su banco, y no EarnIn, controla el tiempo de procesamiento de los créditos y débitos (sumas y restas) en su Cuenta Bancaria. Como resultado, cuando EarnIn intente debitar su Cuenta Bancaria por montos que haya autorizado mediante el uso de los Servicios, o cuando autorice una transferencia de fondos entre varias cuentas bancarias, la manera en que su banco procese los créditos y débitos puede generar sobregiros, tarifas por fondos insuficientes u otras tarifas similares, incluso si cree que tiene fondos suficientes en su Cuenta Bancaria. Usted es responsable de revisar los términos de su Cuenta Bancaria para comprender la política de sobregiros de su banco y cómo su banco procesa los débitos y créditos.

MENSAJES DE TEXTO Y NOTIFICACIONES

  1. Mensajes de Texto
    Actualizaciones | Código corto - 327646: Al proporcionar su número de teléfono móvil a EarnIn, usted acepta que EarnIn le envíe mensajes de texto relacionados con el servicio, como actualizaciones de cuenta, restablecimiento de contraseña y mensajes de verificación de dispositivo ("Mensajes Relacionados con el Servicio"). Para dejar de recibir Mensajes Relacionados con el Servicio, responda "STOP" a cualquier mensaje de este tipo que reciba de EarnIn.
    Marketing  | Código corto - 32766: Además, EarnIn puede enviarle mensajes de texto con fines de marketing o promoción ("Mensajes de Marketing") si opta por recibir dichos mensajes. No está obligado a recibir Mensajes de Marketing para utilizar los Servicios. Como se indica en nuestra Política de Privacidad, para dejar de recibir Mensajes de Marketing, responda "STOP" a cualquier mensaje de marketing que reciba de EarnIn. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a todos los mensajes de texto, y la frecuencia de los mensajes puede variar. Para obtener ayuda sobre la mensajería de texto, responda "HELP" a cualquier mensaje de texto que reciba de EarnIn o envíenos un correo electrónico a care@earnin.com 
    Usted declara que el número de teléfono móvil que proporcionó es su número de contacto y que tiene permiso para recibir mensajes de texto en ese número. Los operadores de telefonía móvil no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Podemos modificar o cancelar nuestros servicios de mensajería de texto en cualquier momento sin previo aviso.
  2. Notificaciones Push.
    Usted acepta recibir notificaciones push en su dispositivo móvil. Puede optar por no recibir notificaciones push a través de la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que optar por no recibir notificaciones push puede afectar su uso de los Servicios.

USO ACEPTABLE DE LOS SITIOS Y LOS SERVICIOS

  1. Usted acepta que no:
    1. Utilizará los Sitios o los Servicios para participar en actividades fraudulentas o para actividades que violen cualquier ley, estatuto, ordenanza, regulación o este Acuerdo. 
    2. Utilizará los Sitios o los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los Sitios o los Servicios. 
    3. Obtendrá o intentará obtener materiales o información a través de cualquier medio no disponible intencionalmente a través de los Sitios o los Servicios. 
    4. Accederá a los Sitios por cualquier medio distinto de la interfaz proporcionada por EarnIn para acceder a los Sitios. 
    5. Utilizará o intentará utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo, que no sea requerido por la ley (incluidos navegadores, spiders, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en los Sitios o los Servicios. 
    6. Intentará descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que forme parte de los Sitios o los Servicios.
  2. Si tenemos razones para creer que ha participado en actividades restringidas por este Acuerdo o por la ley, podemos tomar diversas medidas para protegernos a nosotros mismos, a otros usuarios y a terceros de tarifas, multas, sanciones y cualquier otra responsabilidad. Las acciones que podemos tomar incluyen:
    1. Terminar, suspender o limitar su capacidad para utilizar los Sitios o los Servicios.
    2. Terminar este Acuerdo. 
    3. Actualizar la información inexacta que nos proporcionó. 
    4. Tomar acciones legales contra usted. 
    5. Hacerlo responsable ante EarnIn por los daños causados por su violación de este Acuerdo.

DERECHOS QUE NOS CONCEDE

  1. Servicios de Terceros.
    Al crear un Perfil de EarnIn, nos autoriza a obtener información sobre usted y su Cuenta Bancaria que pueda ser necesaria para proporcionar los Servicios. Podemos obtener dicha información directamente o indirectamente a través de nuestros proveedores de servicios de terceros, y dicha información puede obtenerse de su banco y otros sitios web y bases de datos de terceros. Usted acepta que nuestros proveedores de servicios de terceros y los operadores y propietarios de los sitios web y bases de datos de terceros también podrán confiar en esta autorización. No revisamos la exactitud de la información que obtenemos.
    Usted aceptas que (i) cuando EarnIn accede y recupera su información o su Cuenta Bancaria desde sitios de terceros, EarnIn actúa como su agente, y no como agente de terceros, y (ii) los Servicios no están patrocinados ni respaldados por terceros.
  2. License for Submitted Content.
    Cualquier contenido, comentarios, sugerencias, ideas, gráficos, opiniones o preguntas que envíe a EarnIn se considerará una "Contribución". Usted Concede a EarnIn un derecho y licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, ejecutar y mostrar todas las Contribuciones e incorporarlas a otros trabajos. Si existen "derechos morales", "derechos conexos" u otros derechos similares sobre cualquier Contribución y no son propiedad exclusiva de EarnIn, usted renuncia a hacerlos valer o asignarlos.
    Para cada Contribución, usted garantiza que: (A) posee todas las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a EarnIn una licencia sobre su Contribución y que el uso por parte de EarnIn no infringirá derechos de propiedad intelectual, privacidad, propiedad o publicidad de terceros ni violará obligaciones de confidencialidad o leyes aplicables; (B) su Contribución no contiene virus u otro código dañino; (C) su Contribución no incluye campañas políticas, solicitudes comerciales, cadenas de mensajes, correos masivos ni ninguna forma de "spam"; (D) su Contribución no es difamatoria, obscena, pornográfica, abusiva, amenazante, acosadora, ofensiva o ilegal; y (E) su Contribución es precisa y refleja sus experiencias reales. Si usted cambia de opinión sobre cualquier declaración en su Contribución, nos lo notificarás de inmediato.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE EARNIN

Todo el contenido disponible en los Sitios, incluidos texto, datos, nombres comerciales, marcas comerciales, diseños, imágenes, sonidos, videos, interfaces y cualquier propiedad intelectual (colectivamente, el "Contenido"), es propiedad exclusiva de EarnIn y sus licenciantes o proveedores, según corresponda. El Contenido está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales. Usted no puede copiar, reproducir, modificar, publicar o utilizar el Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito, ni utilizarlo de manera que implique el patrocinio o respaldo de EarnIn.

CAMBIOS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

  1. Cambios en los Sitios o los Servicios.
    Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o descontinuar los Sitios o los Servicios en cualquier momento. Si tiene un Perfil de EarnIn y realizamos cambios materiales, le notificaremos antes de que los cambios entren en vigor. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar los Sitios o los Servicios. Si continúa usando los Sitios o los Servicios después de la fecha efectiva de cualquier cambio, se considerará que acepta dichos cambios. EarnIn no será responsable ante usted ni ante terceros por cambios, suspensiones o descontinuaciones de los Sitios o los Servicios.
  2. No Asesoramiento
    Los Servicios no están destinados a proporcionar asesoramiento legal, fiscal o financiero, y el servicio de monitoreo de crédito de EarnIn no es un servicio de asesoramiento crediticio. EarnIn no es un planificador financiero, corredor o asesor fiscal y no garantiza ayudarle a obtener un préstamo o mejorar su historial de crédito. Los Servicios solo tienen el propósito de asistirle en su organización financiera y toma de decisiones. Antes de utilizar los Servicios o implementar cualquier estrategia financiera, debe consultar con su contador o asesores financieros que conozcan su situación personal. No somos responsables de garantizar que su Cuenta Bancaria tenga fondos suficientes para sus necesidades, propósitos o transacciones.
  3. Alertas
    Acepta que las alertas proporcionadas a través de los Servicios pueden retrasarse o no entregarse por diversos factores. EarnIn hace esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar alertas de manera oportuna y precisa, pero no puede garantizar su entrega ni exactitud. EarnIn no será responsable por retrasos, fallas en la entrega, errores en el contenido de una alerta o cualquier acción tomada o no tomada en base a una alerta.

AUSENCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. Ausencia de Garantías.
    LOS SITIOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, DATOS Y CONTENIDO SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EARNIN Y SUS FILIALES Y LICENCIANTES NO REALIZAN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI PROMESAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE: (I) LA EXACTITUD, FIABILIDAD O DISPONIBILIDAD CONTINUA DEL CONTENIDO, (II) QUE EL CONTENIDO ESTÉ LIBRE DE ERRORES O VIRUS, (III) EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SITIOS O SERVICIOS, (IV) QUE LOS SERVICIOS SEAN ADECUADOS PARA SUS NECESIDADES FINANCIERAS O (V) QUE LOS SITIOS, SERVICIOS O CONTENIDO SEAN ADECUADOS PARA USO FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS. HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EARNIN Y SUS FILIALES Y LICENCIANTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SITIOS Y LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO.
  2. Limitación de Responsabilidad
    BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EARNIN O SUS FILIALES, CONTRATISTAS, EMPLEADOS O AGENTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE EARNIN") SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE CUALQUIER TERCERO, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) U OTRO MOTIVO, POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES, LIQUIDADOS O PUNITIVOS QUE PUEDA INCURRIR EN RELACIÓN CON SU ACCESO O USO DE LOS SITIOS O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O NEGOCIOS, INCLUSO SI LAS PARTES DE EARNIN HAN SIDO ADVERTIDAS SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
    NI EARNIN, NI CSID, NI NINGUNA DE SUS FILIALES CORRESPONDIENTES TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED COMO AGENTE EN LA OBTENCIÓN DE COPIAS DE: SU INFORME DE CRÉDITO PERSONAL, INFORME DE ALERTA DE CRÉDITO, ACTUALIZACIÓN TRIMESTRAL O PUNTAJE DE CRÉDITO. NI EARNIN, NI CSID, NI NINGUNA DE SUS FILIALES CORRESPONDIENTES ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS, YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS, CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MONITOREO DE CRÉDITO, EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE MONITOREO DE CRÉDITO, O SU SOLICITUD, USO O INTENTO DE USO DE LOS SERVICIOS DE MONITOREO DE CRÉDITO. NI EARNIN, NI CSID, NI NINGUNA DE SUS FILIALES CORRESPONDIENTES O SUBCONTRATISTAS DE INFORMACIÓN CREDITICIA SON RESPONSABLES DE LA INFORMACIÓN NEGATIVA CONTENIDA EN CUALQUIER INFORME QUE RECIBA COMO PARTE DE LOS SERVICIOS DE MONITOREO DE CRÉDITO.
    ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICARSE A USTED. EN ESOS ESTADOS, LA RESPONSABILIDAD SE LIMITA EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE

USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTA SECCIÓN 11 (LA "DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE") Y LA SECCIÓN 12 Y COMPRENDE QUE ESTAS DISPOSICIONES LE REQUIEREN A USTED Y A EARNIN ARBITRAR LAS RECLAMACIONES DE MANERA INDIVIDUAL. USTED ENTIENDE QUE TIENE DERECHO A RECHAZAR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE SEGÚN SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 11.d A CONTINUACIÓN. Según se usa en esta Disposición de Arbitraje, "Reclamación" incluye cualquier reclamación o disputa pasada, presente o futura entre usted y EarnIn o los proveedores de servicios de EarnIn que esté relacionada con, o surja de, este Acuerdo o de las actividades o relaciones derivadas de este Acuerdo, incluida la validez o aplicabilidad de cualquier parte de esta Disposición de Arbitraje o de este Acuerdo.
  1. Resolución Informal de Disputas.
    Si surge una Reclamación, antes de presentar cualquier Reclamación en arbitraje, usted y EarnIn acuerdan intentar resolver la Reclamación de manera informal. Usted notificará a EarnIn de su Reclamación a través del chat en vivo con el equipo de EarnIn en la aplicación de EarnIn. Si EarnIn o sus proveedores de servicios tienen una Reclamación, harán esfuerzos razonables para contactarlo e intentar resolver la Reclamación. Si una Reclamación no se resuelve dentro de los 30 días posteriores a su presentación, usted, EarnIn o sus proveedores de servicios podrán iniciar un procedimiento de arbitraje como se describe en esta Disposición de Arbitraje.
  2. Elección de Arbitraje.
    Usted y EarnIn acuerdan que el único y exclusivo procedimiento para resolver una Reclamación que no se haya resuelto después de 30 días será el arbitraje individual, vinculante y definitivo de acuerdo con esta Disposición de Arbitraje, a menos que (1) usted opte por excluirse del arbitraje según se describe en la Sección 11.d a continuación, o (2) la Reclamación esté sujeta a una excepción explícita incluida en esta Disposición de Arbitraje. Usted y EarnIn acuerdan que el alcance de esta Disposición de Arbitraje debe interpretarse de la manera más amplia posible dentro de los límites de la ley.
  3. Excepciones
    Tanto usted como EarnIn retienen el derecho de presentar (i) una Reclamación individual en un tribunal de demandas menores; (ii) una Reclamación que busque medidas cautelares o de otro tipo en un tribunal para evitar la violación real o inminente de los derechos de propiedad intelectual de una de las partes; o (iii) una Reclamación que solo busque una medida cautelar pública en un tribunal. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario y para cualquier Reclamación no sujeta a arbitraje, la jurisdicción y sede exclusivas serán los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Santa Clara, California, y tanto usted como EarnIn y sus proveedores de servicios consienten en la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales.
  4. Exclusión del Arbitraje; Renuncias.
    Usted puede optar por excluirse de esta Disposición de Arbitraje enviando un aviso de exclusión por correo electrónico a legal-notices@earnin.com  o por correo postal a EarnIn, Atención: Departamento Legal, 391 San Antonio Road, Tercer Piso, Mountain View, CA 94040. Para ser efectivo, debe enviar su aviso de exclusión del arbitraje (el "Aviso de Exclusión de Arbitraje") dentro de los 30 días posteriores a la aceptación de los términos de este Acuerdo o dentro de los 30 días posteriores a la notificación de cualquier actualización de esta Disposición de Arbitraje.
    Esta Disposición de Arbitraje seguirá en vigor a menos que recibamos el Aviso de Exclusión de Arbitraje dentro del período aplicable de 30 días. El aviso de exclusión debe indicar claramente que rechaza el arbitraje e incluir su nombre, dirección y firma. A MENOS QUE PROPORCIONE A EARNIN UN AVISO DE EXCLUSIÓN DE ARBITRAJE DENTRO DEL PERÍODO APLICABLE DE 30 DÍAS, USTED RENUNCIA CONSCIENTE Y VOLUNTARIAMENTE A SU DERECHO A LITIGAR RECLAMACIONES EN UN TRIBUNAL. ADEMÁS, USTED, EARNIN Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EARNIN ACUERDAN RENUNCIAR AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO.
  5. Prohibición de Acciones Colectivas
    EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED ACEPTA QUE (I) NO PRESENTARÁ UNA RECLAMACIÓN CONTRA EARNIN NI CONTRA SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS COMO PARTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA, GRUPO CONSOLIDADO O DEMANDA REPRESENTATIVA, Y (II) NO TIENE DERECHO A CONSOLIDAR O UNIR RECLAMACIONES DE OTROS INDIVIDUOS O ENTIDADES NI A ARBITRAR O LITIGAR NINGUNA RECLAMACIÓN EN UNA CAPACIDAD REPRESENTATIVA.
  6. Reglas y Proceso de Arbitraje
    Esta Disposición de Arbitraje estará sujeta a la Ley Federal de Arbitraje, independientemente de cualquier otra elección de ley establecida en este Acuerdo. La Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") llevará a cabo los procedimientos de arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor disponibles en https://www.adr.org/active-rules (las "Reglas de la AAA") vigentes en el momento del arbitraje, excepto en la medida en que sean modificadas por esta Disposición de Arbitraje. Si existe un conflicto entre las Reglas de la AAA y esta Disposición de Arbitraje, prevalecerá esta Disposición de Arbitraje. La parte que inicie el arbitraje debe proporcionar a la otra parte una "Demanda de Arbitraje" por escrito, según lo descrito en las Reglas de la AAA. (Un formulario general de Demanda de Arbitraje y un formulario de Declaración Jurada para la Exención de Tarifas para residentes de California calificados están disponibles en adr.org.) La AAA designará al árbitro de acuerdo con las Reglas de la AAA. Las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en el condado donde usted reside, a menos que las partes acuerden realizar la audiencia por videoconferencia o por teléfono. Sujeto a las Reglas de la AAA, el árbitro tendrá la discreción de determinar el alcance de la información que las partes estarán obligadas a intercambiar. Salvo que la ley exija lo contrario, el procedimiento de arbitraje y cualquier laudo serán confidenciales.
  7. Decisión del Árbitro.
    El árbitro emitirá un laudo dentro del plazo especificado en las Reglas de la AAA. El fallo sobre el laudo arbitral podrá registrarse en cualquier tribunal con jurisdicción sobre el procedimiento. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, cualquier indemnización otorgada por el árbitro deberá ser consistente con los términos de la sección "Limitación de Responsabilidad" anterior.
  8. Tarifas
    Si la Reclamación es de $10,000 o menos, al concluir el arbitraje, EarnIn reembolsará los costos de presentación del arbitraje y las tarifas administrativas (excluyendo las tarifas de audiencia) en las que haya incurrido. Si la Reclamación es por más de $10,000, los costos de presentación del arbitraje y las tarifas administrativas (excluyendo las tarifas de audiencia) se pagarán de acuerdo con las Reglas de la AAA. Salvo que la ley disponga lo contrario, cada parte pagará sus propios honorarios de abogados.

DISPOSICIONES GENERALES

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, este Acuerdo se regirá y todas las Reclamaciones se resolverán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes. Salvo lo dispuesto en la Sección 11.e, si un árbitro o tribunal determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y en vigor. Si un tribunal determina que alguna parte de la Sección 11.e es inválida o inaplicable, entonces toda la Disposición de Arbitraje se considerará nula y cualquier Reclamación restante deberá litigarse en un tribunal según lo descrito en la Sección 11.c.
Si usted o EarnIn no ejercen un derecho o recurso legal disponible, esos derechos o recursos no se considerarán renunciados y permanecerán disponibles. No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de EarnIn.
Todas las declaraciones, acuerdos, renuncias, representaciones y garantías establecidos en este Acuerdo, incluida la elección de arbitraje de Reclamaciones, sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
Este Acuerdo representa el entendimiento y acuerdo completo entre usted y EarnIn con respecto a su uso de los Sitios y los Servicios, y reemplaza cualquier otro acuerdo previo entre usted y EarnIn.

AVISO PARA CLIENTES DE CALIFORNIA

EarnIn actualmente no está autorizado por el Departamento de Protección Financiera e Innovación de California (el "Departamento"). Si en el futuro el Departamento decide otorgar una licencia a EarnIn y/o exigir modificaciones en su acuerdo de productos de pago anticipado, dichos cambios pueden no afectar sus obligaciones bajo este Acuerdo. Aunque EarnIn no cuenta con licencia del Departamento, cualquier consumidor puede presentar comentarios o inquietudes sobre EarnIn o sus productos y prácticas ante el Departamento llamando al (866) 275-2677 (línea gratuita) o visitando: https://dfpi.ca.gov/file-a-complaint/.

AVISO PARA CLIENTES DE CAROLINA DEL SUR

El Departamento de Asuntos del Consumidor de Carolina del Sur (el "Departamento de S.C.") puede ser contactado a través de https://consumer.sc.gov o llamando al 803-734-4200.

AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL (DMCA)

Si usted es propietario de derechos de autor o un agente autorizado y cree que algún contenido publicado por un usuario de EarnIn infringe sus derechos de autor, puede notificar a EarnIn de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). Su notificación de DMCA debe ser por escrito y enviada a:
EarnIn, Atención: Departamento Legal, 391 San Antonio Road, Tercer Piso, Mountain View, CA 94040, o por correo electrónico a legal-notices@earnin.com, e incluir la siguiente información:
  1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
  2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se reclama ha sido infringida, o, si múltiples obras en un solo sitio están incluidas en una misma notificación, una lista representativa de tales obras.
  3. Identificación del material que se reclama como infractor o que es objeto de actividad infractora, incluyendo información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material.
  4. Información razonablemente suficiente para permitirnos contactar al reclamante, como dirección, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico.
  5. Una declaración en la que el reclamante afirme que tiene una creencia de buena fe de que el uso del material en la forma en que se reclama no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
  6. Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que el reclamante está autorizado a actuar en nombre del titular del derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
Si no se cumplen todos los requisitos anteriores, su notificación de DMCA puede considerarse inválida. 
Contraaviso: Si su contenido fue eliminado o su acceso deshabilitado, y cree que su contenido no infringe los derechos de autor, o que tiene autorización para publicarlo y usarlo, puede enviar un contraaviso a EarnIn.
El contraaviso debe incluir la siguiente información:
  1. Su firma física o electrónica.
  2. Identificación del contenido que fue eliminado o cuyo acceso fue deshabilitado y la ubicación donde aparecía antes de ser eliminado o deshabilitado.
  3. Una declaración indicando su creencia de buena fe de que el contenido fue eliminado o deshabilitado por error o debido a una identificación incorrecta.
  4. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, una declaración en la que acepta la jurisdicción del tribunal federal en San Francisco, California, y que aceptará la notificación de la persona que presentó la reclamación original.
Si EarnIn recibe un contraaviso, EarnIn puede enviar una copia del mismo a la parte reclamante original notificándole que el contenido eliminado podría ser restaurado o su acceso reactivado en 10 días hábiles. A menos que la parte reclamante original solicite una orden judicial contra el proveedor del contenido, EarnIn puede restaurar el contenido o su acceso después de 10 días hábiles, a discreción de EarnIn.
La política de EarnIn es terminar el Perfil de EarnIn de aquellos que sean acusados reiteradamente de infracción de derechos de autor.

COMO CONTACTAR A EARNIN

Si tiene preguntas sobre este Acuerdo o las prácticas de EarnIn, puede comunicarse con el equipo de EarnIn a través del chat en vivo en la aplicación de EarnIn o mediante uno de los siguientes métodos:
Correo Postal:
EarnIn
Atención: Servicio al Cliente
391 San Antonio Road, Tercer Piso
Mountain View, CA 94040
Teléfono:
888-551-1784
Correo Electrónico:
care@earnin.com
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